Senior medewerker Klantadministratie

Omschrijving

Over de klantadministratie

Bij de Klantadministratie verwerken we allerlei administratieve verzoeken van klanten. Daar is niks sufs aan, want om dat goed te doen stemmen we veel af met andere afdelingen om ons heen: natuurlijk de Klantenservice, maar ook Finance, Legal en Sales bijvoorbeeld. Met ons jonge team zorgen we gewoon dat alle wijzigingen snel en foutloos doorgevoerd worden. Dat is belangrijk, want bij Brand New Day willen we onze klanten ontzettend tevreden maken én houden. Alles wat we bij de Klantadministratie doen, is daar belangrijk voor.

Wat doe je zoal als senior medewerker Klantadministratie?

  • Wijzigingen en mutaties doorvoeren voor onze klanten en hun adviseur
  • De verwerking en controle van financiële transacties
  • De afdelingen klantenservice, intermediair en informatieservice ondersteunen met complexe klantverzoeken
  • Procesoptimalisatie en risicoverkleining in afstemming met andere afdelingen, zoals Proces & Controle, Risk en Finance
  • Kapitaaloverboekingen tussen Brand New Day en andere aanbieders
  • Begeleiden en inwerken van junior medewerkers
  • Uitvoeren van verscherpt cliëntenonderzoek
  • Contact onderhouden met banken en verzekeraars
  • Toepassen van kennis over fiscale wet- en regelgeving, onze beleggingsproducten en overlijdensrisicoverzekering

Vereisten

Wat past bij ons?

  • Je bent een enthousiaste collega die uitdagingen niet uit de weg gaat
  • HBO / WO werk- en denkniveau
  • Minimaal 4 dagen per week beschikbaar
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en in schrift)
  • Klant- en oplossingsgerichte houding


Wat krijg je van ons?

  • Een enthousiast, gedreven en jong team in een informele en ambitieuze organisatie
  • Interne trainingen en de mogelijkheid tot het behalen van WFT-diploma’s
  • Zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden
  • Goede bereikbaarheid (loopsafstand Amsterdam Bijlmer Arena)


Waar wacht je nog op?

Solliciteer direct. Daarna doorloop je binnen 2 weken deze stappen:

  • Stap 1: Upload je CV en je motivatie
  • Stap 2: Gesprek met de manager en een collega van het team
  • Stap 3: Contract ondertekenen en aan de slag!

Enthousiast?

Mail naar Bianca Walraven (personeel@brandnewday.nl). Liever even bellen? Dat kan op 020-75 85 380.

Wil je meer weten over hoe Brand New Day met jouw persoonsgegevens omgaat? Lees dan ons privacy statement.