Operations medewerker (16 uur of meer)

Omschrijving

Wat doe je als Operations medewerker? 

Als parttime medewerker op de afdeling operations zijn dit de belangrijkste werkzaamheden:

- Kapitaaloverboekingen van en naar Brand New Day van A tot Z begeleiden
- Uitvoeren van volledige klantidentificatie
- Verwerking van financiële transacties
- Contact onderhouden met banken en verzekeraars
- De afdelingen klantenservice, intermediair of informatieservice helpen met het uitvoeren van de  klantverzoeken
- Wijzigingen en mutaties doorvoeren voor onze klanten en hun adviseurs
- Afstemming met andere afdelingen, zoals Proces & Controle of Finance

 

Over Operations

De afdeling Operations houdt zich bezig met het verwerken van allerlei mutaties en verzoeken binnen de entiteiten Vermogensopbouw, Levensverzekeringen en Bank. Onze afdeling heeft raakvlakken met alle afdelingen en werkzaamheden binnen Brand New Day. Daarmee vormt het een centraal punt in de organisatie en een vraagbank voor collega’s van alle mogelijke afdelingen, van Klantenservice tot Legal en van Finance tot Sales. Met ons relatief jonge team proberen we op deze (klant)vragen een passend antwoord te vinden. Dat is belangrijk, want onze klanten wachten op ons en hun tevredenheid is dus voor een groot deel afhankelijk van onze snelheid en foutloosheid.  

Vereisten

Wat past bij ons?
- Een enthousiaste collega die uitdagingen niet uit de weg gaat
- HBO / WO werk- en denkniveau
- Parttime beschikbaar, minimaal 16 uur per week
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en in schrift)
- Klant- en oplossingsgerichte houding

 

Dit krijg je van ons
- Een enthousiast, gedreven en jong team in een informele en ambitieuze organisatie
- Interne trainingen en de mogelijkheid tot het behalen van WFT-diploma’s
- Zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden
- Goede bereikbaarheid (vlakbij station Amsterdam Bijlmer Arena)