Junior klantmanager b2b

Omschrijving

Wat doe je als Junior Klantmanager B2B?

Voor de duidelijkheid: eerst even wat kennis pompen, voordat je onze klanten mag helpen. Want we nemen onze klanten serieus. Onze strategie is simpel: zorgen dat onze klanten zó tevreden zijn, dat ze ons aanraden bij vrienden en kennissen. Jij bent daarin de linking pin. En we gaan je natuurlijk helpen met trainingen en het behalen van WFT-diploma’s.


Wat betekent dat precies?

Als Junior Klantmanager werk je nauw samen met één van onze klantmanagers en wordt je opgeleid tot een specialist op een specifiek proces binnen het Klantenservice Team. Je put energie uit het bieden van een topservice aan onze klanten en bent gedreven om alle stappen van het proces eigen te maken en continu te verbeteren. 


Kerntaken zijn onder andere:

  • Opstellen van offertes voor onze klanten
  • Verwerken van mutaties
  • Contact met onze klanten en andere pensioenuitvoerders
  • Het verbeteren van klantreizen

Vereisten

Wat past bij ons?

  • Analytisch sterk en proactief
  • Resultaatgericht en pragmatisch
  • Relevante werkervaring is een pre
  • Ervaring met Excel
  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en in schrift)
  • Parttime beschikbaar, 16 tot 24 uur
  • Zelfstandig maar ook een teamspeler


Dit krijg je van ons?

  • Een functie binnen een klein maar gedreven en enthousiast team
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en zelfontwikkeling
  • Interne trainingen en mogelijkheid tot het behalen van WFT-diploma's
  • Gezellige borrels
  • Goede bereikbaarheid (vlakbij station Amsterdam Bijlmer Arena)


Enthousiast?

Altijd al willen werken bij een financial outlaw? Solliciteer dan direct. Vragen? Bel dan gerust met Bianca Walraven op 020 - 75 85 397 of e-mail naar personeel@brandnewday.nl.

Wil je meer weten over hoe Brand New Day met jouw persoonsgegevens omgaat? Lees dan ons privacy statement.